トラブルになってる？？

楽天（ネット）銀行 https://namlabo.com/management/rakuten_netbank/ の続き。
開設後に書留が２通、送られてくるそうです。
１つは自宅。
１つは会社の連絡先。

開通連絡からまもなく１週間。前者はとっくに受け取り済み。
後者『会社の連絡先』にまだ来ないってどういう事かしら。追跡番号教えてもらおう・・・